Caselvex (dalej „my”) przedstawia szczegółowe zasady dotyczące ochrony danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

Korzystając z naszej strony, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie w zakresie przetwarzania danych, cookies oraz komunikacji związanej z obsługą zamówień.

1. Zakres polityki

Polityka obejmuje wszystkie działania związane z korzystaniem ze strony, w tym przeglądanie produktów, składanie zamówień, kontakt z obsługą oraz realizację usług związanych z obsługą zamówień.

Dotyczy również sytuacji, w których użytkownik przekazuje dane w celu realizacji płatności, dostawy oraz obsługi zapytań.

2. Cookies i technologie zbierania danych

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu prawidłowego działania serwisu, analizy aktywności oraz poprawy jakości usług.

Cookies mogą przechowywać informacje techniczne, preferencje użytkownika oraz dane dotyczące interakcji ze stroną.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, a ich użycie odbywa się po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

3. Zakres wykorzystania i udostępnianie danych

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zamówień, komunikacji z użytkownikiem oraz utrzymania funkcjonalności strony.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację usług, takim jak systemy płatności, operatorzy logistyczni oraz narzędzia obsługi technicznej.

Nie udostępniamy danych w sposób nieuprawniony ani nie wykorzystujemy ich poza zakresem opisanym w tej polityce.

4. Przechowywanie danych i cookies

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług oraz obsługi zamówień, a następnie mogą być archiwizowane zgodnie z wymaganiami przechowywania informacji.

Cookies są aktywne wyłącznie po zaakceptowaniu ustawień użytkownika i mogą być w każdej chwili usunięte z poziomu przeglądarki.

Zarządzanie zgodą na cookies pozostaje w pełnej kontroli użytkownika.

5. Podstawa przetwarzania danych (GDPR)

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami GDPR i opiera się na następujących podstawach:

1 Realizacja umowy – przetwarzanie zamówień, płatności oraz dostarczenie usług
2 Zgoda użytkownika – komunikacja informacyjna oraz działania związane z kontaktami użytkownika
3 Obowiązki prawne – przechowywanie danych do celów administracyjnych i finansowych
4 Uzasadniony interes – poprawa jakości usług, analiza działania strony oraz zapobieganie nadużyciom

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, aktualizacji oraz usunięcia w dowolnym momencie.

Przysługuje również prawo do ograniczenia przetwarzania danych oraz wycofania wcześniej udzielonej zgody.

W przypadku wycofania zgody nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieautoryzowaną modyfikacją.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian funkcjonowania strony lub sposobu świadczenia usług. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji.

9. Kontakt

Adres: 9906 E 85th Pl, Tulsa, OK 74133, United States
Telefon: +1 (310) 991-8811
E-mail: solutions@caselvex.com
Godziny obsługi: Poniedziałek–Piątek, 9:00–18:00 (CET)